Muonio uppnådde betydande besparingar genom försäkringsmäklartjänster
Muonio kommunkoncern konkurrensutsatte för första gången sina försäkringar med hjälp av en försäkringsmäklare och uppnådde betydande besparingar. Den årliga kostnadsminskningen på mer än 39 000 euro och den bättre skräddarsydda försäkringen har varit betydande för en liten kommun. Katri Rantakokko, Muonio kommuns förvaltningsdirektör, säger att samarbetet var smidigt och professionellt.
Första erfarenheten av försäkringsmäklartjänster
Muonio kommunkoncern hade inte anlitat en försäkringsmäklare tidigare. När Söderberg & Partners kontaktade dem och presenterade sina tjänster bestämde sig Muonio för att ta tillfället i akt. Försäkringsmäklarens expertis och det lugna och tydliga sättet att gå igenom saker och ting övertygade beslutsfattarna.
Inledningsvis gick Muonio ut med en konkurrensutsättning av försäkringar. Upphandlingsprocessen inleddes med en omfattande försäkringsanalys, som inkluderade en djupgående granskning av alla befintliga försäkringar och deras villkor. Mäklaren arbetade sedan tillsammans med kommunen för att ta fram förfrågningar om försäkringsofferter, med hänsyn tagen till nödvändiga detaljer.
På grundval av mäklarens rekommendation lades nya försäkringar till och gamla försäkringar togs bort eller ändrades vid behov. Mäklaren gav kontinuerlig vägledning till de kommunala kontaktpersonerna, till exempel när det gällde datainsamling, vilket gjorde att processen fungerade effektivt. Han gav insikter och riktmärken om försäkringar i andra liknande organisationer.
”Försäkringsmäklaren är ett proffs på det här området. Det var bra att vi inte själva behövde gissa oss fram till exempelvis självrisker, utan kunde få rekommendationer om lösningar som var vettiga och passade oss”, säger Rantakokko.
Betydande besparingar och bättre försäkringsskydd
Tack vare konkurrensutsättningen kunde Muonio göra en betydande besparing på 39 000 euro i årliga premier, utan att kvaliteten på försäkringsskyddet försämrades. Tvärtom förbättrades den. Enligt Rantakoko skulle ett så bra resultat inte ha varit möjligt utan hjälp från en mäklare.
Som offentlig förvaltning har kommunkoncernen till exempel specifika försäkringsbehov som försäkringsbolaget tidigare inte hade tagit tillräcklig hänsyn till. Dessa detaljer identifierades av försäkringsmäklaren och togs upp i diskussionerna.
"Det är viktigt med en extern experts syn på saken. Vi är inte själva experter inom alla områden. Med hjälp av försäkringsmäklaren kunde vi få en mer heltäckande och rimlig försäkringslösning", säger Rantakokko.
Samarbetet fortsätter med tillförsikt
Muonio kommer även i fortsättningen att vara förvaltningskund hos Söderberg & Partners, vilket innebär att mäklaren även i fortsättningen kommer att ta hand om kommunens försäkringsskydd och dess utveckling. Rantakokko tror att detta kan bli ett långsiktigt och bra samarbete.
"Jag har haft en utmärkt kundupplevelse, som till och med har överträffat förväntningarna något. Nu känner jag mig trygg inför framtiden", avslutar Rantakokko.
Han ser fram emot att få se hur t.ex. skaderegleringen kommer att fungera i framtiden.
"Det viktigaste är förstås att man alltid har rätt person att ringa när man har en fråga."
Muonio kommun
Muonio kommun ligger i Lappland, nära den svenska gränsen, och är känd för sina vackra fjäll och sin starka lokala identitet. Kommunen har drygt 2 000 invånare och präglas starkt av turism, natur och traditionella näringar som renskötsel. Kommunen är liten och har begränsade resurser, vilket gör det extra viktigt att ha kompetenta samarbetspartners för att hantera ekonomi och administration.
